双十一已经过去，消费者们也陆陆续续的收到了自己的商品，很多都是低价促销的产品。有不少消费者反映，自己在网上买到了“不是假货，但确实质量缩水的电商专供产品”。
据记者了解，“电商专供”产品与实体店确有差别。业内专家表示，为了避免线上线下两个渠道的利润互搏，不少厂家生产专供电商渠道销售的“专供款”早已成为业内的“常识”。同时，还有一部分商品，如化妆品、进口尿不湿等，大都由经销商供货，还存在“真假掺售”的情况，消费者在网上购物时切忌一味相信“低价”，还是要尽量选择大平台，货比三家，谨慎购买。
目前，不少家电品牌纷纷在网上开出官方旗舰店，相比实体店，不少同款产品网店不仅价格便宜，而且优惠活动也多。不过，记者在某家电品牌网络旗舰店按型号搜索一款冰箱，结果显示无此款产品；但却有一台款式相同、但编号不同的产品，价格便宜不少。业内人士透露，为了分开线上线下两种销售渠道，不少品牌会出一个网络专供款，来解决渠道和价格之间的冲突。某品牌官方旗舰店客服人员介绍，有的型号，网上卖的型号实体店不愿意卖，因为网上卖的便宜，实体店卖同样价格不挣钱，实体店只能卖其他型号，价格高的来保证他的利润。
目前电商促销大都以“打价格战”为主，尤其是大型家电，厂家单独定制“专供机型”、“差别供货”已是公开的秘密。某电器品牌代理卖家直言，这些产品虽然是商家特殊定制，但能够保证质量、售后与实体店商品一样，没有区别，“如果是同型号的质量都是一模一样的，这个你可以放心，我们等于是官方直供，价格有可能比当地经销商的采购价要低。”
但不少消费者反映，网络款在用料、版型、售后服务上与实体店款存在差异，而商家却没有在网上标注。网络专供款和实体店款存在差距的做法是否合法？关键在于商品的信息披露、标注是否到位。另外，消费者在电商渠道购买产品，最好将聊天记录，付款证明等信息予以保存，以便日后维护自身合法权益。销售的过程就应该讲好型号，网络专供跟实体线下的产品销售的是不是同一种。如果没有说不一样，又挂网络专供产品，偷工减料，减少产品品质，那就是违法的行为。